Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso del sitio web de KRONIX y, de forma general, la relación comercial entre KRONIX y las empresas que contratan nuestros servicios de automatización, agentes de inteligencia artificial e integraciones. Al usar este sitio o contratar nuestros servicios, aceptas los presentes Términos.

1. Sobre KRONIX

KRONIX es una empresa mexicana con sede en Zapopan, Jalisco, dedicada al diseño e implementación de soluciones de automatización de procesos, agentes inteligentes impulsados por IA e integraciones entre sistemas empresariales (incluyendo, entre otros, canales como WhatsApp Business API, CRMs y herramientas internas de nuestros clientes).

2. Alcance de los servicios

Los servicios específicos que KRONIX presta a cada cliente (alcance, entregables, tiempos, costos y condiciones particulares) se definen en una propuesta o contrato individual, y no en este documento. Estos Términos aplican de forma general al sitio web y a la relación comercial, sin sustituir lo pactado por escrito en cada proyecto. En caso de conflicto entre estos Términos y un contrato específico firmado con un cliente, prevalece lo establecido en dicho contrato.

3. Condiciones de uso del sitio web

Al usar este sitio te comprometes a:

• Utilizarlo únicamente para fines lícitos.
• No intentar vulnerar su seguridad, extraer datos de forma automatizada sin autorización, ni interferir con su funcionamiento normal.
• Proporcionar información veraz cuando nos contactes a través de nuestros formularios o canales de contacto.

4. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, diseño, marca, logotipos e imágenes) es propiedad de KRONIX o se usa bajo licencia, y está protegido por la legislación de propiedad intelectual aplicable. No está permitido reproducir, distribuir o modificar este contenido sin autorización previa por escrito de KRONIX, salvo para uso personal y no comercial.

5. Limitación de responsabilidad

El sitio y su contenido se proporcionan "tal cual". KRONIX no garantiza que el sitio esté libre de interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, KRONIX no será responsable por daños indirectos derivados del uso de este sitio.

Respecto a los servicios contratados, dado que las automatizaciones e integraciones que desarrollamos dependen en muchos casos de plataformas y sistemas de terceros (por ejemplo, WhatsApp Business API, proveedores de nube, APIs de otros sistemas), KRONIX no es responsable por fallas, cambios o interrupciones de dichos servicios de terceros que estén fuera de nuestro control razonable. Los términos de responsabilidad específicos para cada proyecto se detallan en el contrato correspondiente.

6. Enlaces a terceros

Este sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales o herramientas de contacto). KRONIX no controla ni se hace responsable del contenido o las políticas de privacidad de esos sitios externos.

7. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de la última actualización. El uso continuado del sitio después de una actualización constituye tu aceptación de los términos modificados.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el Estado de Jalisco y en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia relacionada con estos Términos se someterá a los tribunales competentes de Zapopan, Jalisco, salvo que la ley aplicable o un contrato específico establezcan algo distinto.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, escríbenos a kronix.core@gmail.com.